#JobPics - Milano - Customer Success Manager

#JobPics: Customer Success Manager

Sede: Milano

Opportunità di ingresso: definita in base all'effettiva esperienza dei candidati e alla copertura dei requisiti richiesti.

Stiamo crescendo e abbiamo bisogno di te! Cerchiamo un Customer Success Manager per la nostra sede di Milano.

SEI IL CANDIDATO IDEALE SE:

  • Sei un/una giovane laureato/a preferibilmente in discipline scientifiche;
  • Hai esperienza pluriennale nella gestione dell’erogazione di servizi a clienti di rilievo;
  • Hai una spiccata attitudine alla comunicazione, buone capacità relazionali, di gestione dello stress e di lavoro in team
  • Hai padronanza dell'inglese a livello professionale


  • DI COSA TI OCCUPERAI?
  • Presidio dei principali Clienti e Partner, applicazione di piani di continuous improvement 
  • Gestione dei processi di erogazione dei servizi e di controllo di qualità
  • Gestione delle criticità, con partecipazione al processo di Incident Management;                      
  • Definizione e disegno di processi aziendali                                                                                                              



Milano


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